ПЕРШИЙ КРОК НА ШЛЯХУ ДО СУДОВОГО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ!
ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Голові правління
п. Дубілету О.В.
копія
ГРУ ПАТ КБ "Приватбанк"
в м.ХХХХХХХХ
____________________
від
ІВАНОВА ІВАНА ІВАНОВИЧА
зареєстрованого за адресою:
м.ХХХХХХХХ вул.ХХХХХХХХХХ
буд.ХХХ кв.ХХХ
паспорт серіяХХ номерХХХХХХ
ідентифікаційний кодХХХХХХХХ
т.ХХХХХХХХХХХХХ
ВИМОГА ПРО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ
Між мною та ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» був укладений договір банківського вкладу № SAМХХХХХХХХХХХХХХХ вклад «Стандарт» дата оформлення договору ХХ.ХХ.ХХХХ р., Відповідно до умов якого, мною на особистий рахунок № 26ХХХХХХХХХХХХХХХХ було зараховано кошти у сумі ХХ ХХХ,00 (__________________ доларів США/ГРН) строком до _______ року.
На виконання вимог: пп.4, 10, 20 договору № SAМХХХХХХХХХХХХХХХ; пп. 1.1.2.2.5.1., 1.1.7.25, 1.1.7.26, 1.1.7.27, 2.2.1.1, 2.2.1.8, 2.2.1.14 та 2.2.1.18. «Умов та правил надання банківських послуг» ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» (розміщених на офіційному Інтернет сайті ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» за посиланнямhttp://privatbank.ua/terms/; ч. 1 ст. 1058 та ч. 2 ст. 1060 ЦК України, пункт 3.3 глави 3 Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами», вимагаю здійснити повернення усієї суми вкладу за договором № SAMХХХХХХХХХХХХХХХХХХ та виплатити проценти за вкладом у відповідності до умов договору не пізніше ніж через два банківських дня після одержання цієї вимоги.
Повернення вкладу та нарахованих процентів здійснити готівкою у будь якому відділенні ПАТ КБ «Приватбанк», розташованому в м.ХХХХХХХХХХ або надати іншу реальну можливості отримати вклад та розпорядитися ним на свій розсуд (перерахувати на відкритий на моє ім’я поточний /картковий банківський рахунок в цьому ж банку, з якого я зможу в той же день зняти кошти, здійснити їх переказ чи проводити ними розрахунки з допомогою платіжної банківської картки).
Про дату, час, місце і спосіб повернення вкладу прошу повідомити мене по телефону ______________________ та письмово за адресою:________________________________________
Додаток:
1. Ксерокопія паспорту гр.. _____________________(2арк.);
2. Ксерокопія іден. номера гр.. _________________(1арк.);
3. Ксерокопія договору банківського вкладу № SAМХХХХХХХХХХХХХХХ від ___________________р. (2арк)
_________________р. _________ІВАНОВ І.І.
1.ПЕРШИЙ ЕКЗЕМПЛЯР ВИМОГИ НАПРАВЛЯЄМО НА ЮРИДИЧНУ АДРЕСУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" (49094, м. Дніпропетровськ, вул. Набережна Перемоги, 50 ) ЦІННИМ ЛИСТОМ З ОПИСОМ ВКЛАДЕННЯ ТА ПОВІДОМЛЕННЯМ ПРО ОТРИМАННЯ. На виконання вимог п. 1.1.2.2.5.1. УМОВ ТА ПРАВИЛ НАДАННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" "Все письменные запросы и обращения необходимо отправлять по официальному юридическому адресу ПриватБанка: 49000, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы 50."
2. ДРУГИЙ ЕКЗЕМПЛЯР ВИМОГИ ОСОБИСТО РЕЄСТРУЄМО В ГРУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНКА" В ОБЛАСТІ ДЕ ВИ МЕШКАЄТЕ ЧИ ЗАРЕЄСТРОВАНІ. На виконання вимог п.1.1.7.26.УМОВ ТА ПРАВИЛ НАДАННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" " В случае обнаружения Клиентом какой-либо спорной ситуации, связанной с услугами, предоставленными в рамках настоящего Договора, Клиент должен незамедлительно уведомить об этом Банк путем подачи письменного заявления в подразделение Банка (в случае если решение вопроса предусматривает рассмотрение письменного заявления). " Це буде важко, але можливо. Я зареєстрував вимогу в Одесі після годинних дебатів з керівництвом ЮЖНЕ ГРУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК".
Boost Unavailable
ДРУГИЙ КРОК НА ШЛЯХУ ДО СУДОВОГО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ 2.1.
Ви надіслали до ГО ПАТ КБ ПРИВАТБАНК вимогу про повернення вкладу. Ви зареєстрували вимогу про повернення вкладу в структурному підрозділі ПАТ КБ ПРИВАТБАНК. Приват її не виконав і не надав Вам письмове повідомлення про невиконання (неналежне виконання) цієї вимоги із зазначенням причини, дати взяття вимоги на облік, дати видачі повідомлення, прізвища, ім'я та по батькові уповноважених осіб і відбитка печатки банку, чим грубо порушив порядок повернення банками грошових коштів та сплата процентів за договорами банківського вкладу (депозиту) встановлений Постановою Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами." Маємо грубе порушення посадовими особами приватбанку вимог чинного законодавства, що регулює банківську діяльність і особливо порушення нормативно-правового акту НБУ, а саме Постановою Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами." Крок 2.1 надсилаємо до НБУ лист з вимогою усунути порушення ПАТ КБ ПРИВАТБАНКОМ вимог чинного законодавства, що регулює банківську діяльність.
Голові НБУ
п. Гонтаревій В.О.
копія
ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»
ІВАНОВ ІВАН ІВАНОВИЧ
зареєстрована за адресою:
м. ХХХХХХ пр-т. ХХХХХХХ ХХХ, кв.ХХ
паспорт серія ХХ №ХХХХХХ,
іден. номер ХХХХХХХХХ
Т.ХХХХХХХХХХХ
Шановна Валерія Олексіївна!
Хочу звернути Вашу увагу на факти неодноразового, грубого і системного порушення ПАТ КБ «ПРИВАТБАНКОМ» норм чинного законодавства України, які регулюють банківську діяльність.
В _________________20___ року я відкрила(в) в відділенні ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в м. ХХХХХХХ депозитний рахунок.
Я обрав(ла) Приватбанк, для розміщення депозиту тому, що я йому довіряла. Тому, що слоганом найбільшого українського банку була важлива для мене фраза: «Ваша точка опоры». Через те, що співробітники банку запевнили мене, що я зможу здійснювати повний комплекс операцій за своїм рахунком в будь якому відділенні Приватбанку в Україні. Співробітники відділення, навіть, продемонстрували мені, що ця інформація розміщена на офіційному сайті Приватбанку (http://privatbank.ua.ua.depozit/) і сказали, що раз інформація розміщена на офіційному сайті банку, вона не може викликати сумнівів у клієнта, це гарантія, яку банк надає своїм клієнтам. Я звикла приділяти увагу деталям, тому ввечері після першої зустрічі з співробітниками Приватбанку, я відвідала офіційний сайт банка, звернула увагу на показники його діяльності. На те, що йому довіряють мільйони Українців. На те, що банк веде стабільну і високоприбуткову діяльність. Місія банка теж викликала в мене захоплення і повагу, як можна не відкрити депозит в банку місія якого: «Надавати банківські послуги з найкращою якістю обслуговування на прозорих і справедливих умовах усім жителям і компаніям країни.» Кодекс корпоративної етики Приватбанку остаточна нівелював всі сумніви.
Таким чином я уклала з ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» договір банківського вкладу №SAMDХХХХХХХХХХ (вклад ХХХХХХХХХ» ХХ міс.), дата оформлення договору ______________р., залишок на вкладі станом на __________________р. ХХ ХХХ USD (_________________________ доларів США) вклад оформлений строком на ХХ місяці до ________________р., був автоматично пролонгований згідно з п.7 договору (ДЛЯ ВКЛАДУ СТАНДАРТ) (хоча про це я можу лише здогадуватись, оскільки Приватбанк не дає жодної змістовної інформації щодо моїх рахунків).
Станом на теперішній час я позбавлена(ний) можливості здійснювати операції за своїм депозитом (оформлення, поповнення, отримання відсотків, закриття) як в відділенні ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в м. ХХХХХХХ, так і в будь якому іншому місті на території України. ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» з березня 2014 року не виплачує мені проценти передбачені умовами договору. На мої неодноразові звернення до ХХХХХХХХ ГРУ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» м. ХХХХХХХ вул.. ХХХХХХХХХХ з вимогою відновити моє законне право здійснювати операції за своїм депозитом (оформлення, поповнення, отримання відсотків, закриття) співробітники ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» відповідали мені, що мій депозит було викрадено Російською Федерацією підчас анексії АР «Крим» (маю в розпорядженні аудіо записи розмови з співробітниками ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», які підтверджують написане вище).
На виконання вимог договору банківського вкладу №SAMХХХХХХХХХ від ____________р., вимог Абзацу 2 п. 3.3 глави 3 Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » мною була особисто доставлена ВИМОГА ПРО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ в ХХХХХХХХХ ГРУ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» м. ХХХХХХХХ вул.. ХХХХХХХХХ, де була зареєстрована _____________ року з вхідним №ХХ. Також ВИМОГА ПРО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ була надіслана цінним листом з описом вкладення на юридичну адресу ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»: 49000, Україна, м. Днепропетровськ, вул.. Набережна Перемоги 50, де була зареєстрована _______________р.. вхідний №ХХХХХХ. Нажаль, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» не виконав мою вимогу про повернення вкладу і, навіть, не надав письмового повідомлення про невиконання (неналежне виконання) цієї вимоги із зазначенням причини, дати взяття вимоги на облік, дати видачі повідомлення, прізвища, ім'я та по батькові уповноважених осіб і відбитка печатки банку, чим грубо порушив порядок повернення банками грошових коштів та сплата процентів за договорами банківського вкладу (депозиту) встановлений Постановою Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами ». Замість письмового повідомлення про невиконання (неналежне виконання) вимоги про повернення вкладу я отримала лист за №__________________ від __________________р., який позбавлений будь якого юридичного змісту і здорового глузду.
Таким чином ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» грубо порушив мої права і законні інтереси як вкладника і клієнта банку, законодавство України, яке регулює банківську діяльність, а саме:
• Ч. 1 ст.. 43 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» згідно якої, «при виконанні своїх обов'язків відповідно до вимог цього Закону керівники банку зобов'язані діяти на користь банку та клієнтів і зобов'язані ставити інтереси банку вище власних.»
• Ч. 2 ст. 59 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» згідно якої, «Зупинення власних видаткових операцій банку за його рахунками, а також видаткових операцій за рахунками юридичних або фізичних осіб здійснюється лише в разі накладення арешту відповідно до частини першої цієї статті, крім випадків, передбачених Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму". Зупинення видаткових операцій здійснюється в межах суми, на яку накладено арешт, крім випадків, коли арешт накладено без встановлення такої суми.»
• Абзац 2, 3, 4, 5, 6 п. 3.3. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » згідно яких «За договором банківського вкладу (депозиту) незалежно від його виду банк зобов'язаний видати вклад або його частину на першу вимогу вкладника, крім вкладів, розміщених юридичними особами на інших умовах повернення, які встановлені договором.
У разі невиконання (неналежного виконання) банком вимоги фізичної особи про повернення вкладу (депозиту) або його частини (документ на переказ/заява про повернення коштів тощо) (далі - вимога) банк зобов'язаний:
прийняти вимогу шляхом проставлення на ній: дати отримання, підпису уповноваженої особи, відбитка штампа банку та видачі фізичній особі письмового повідомлення про невиконання (неналежне виконання) цієї вимоги із зазначенням причини, дати взяття вимоги на облік, дати видачі повідомлення, прізвища, ім'я та по батькові уповноважених осіб і відбитка печатки банку;
взяти вимогу на облік за відповідним позабалансовим рахунком.
Банк зобов'язаний виконати вимогу відповідно до умов договору банківського вкладу (депозиту). Після виконання вимоги банк списує вимогу з відповідного позабалансового рахунку.»
• Абзац 1 п. 3.4. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » згідно якого «Банк виплачує вкладникові проценти на суму вкладу (депозиту) у розмірі, який установлюється в договорі банківського вкладу (депозиту). Якщо договором не встановлений розмір процентів, то банк зобов'язаний виплатити їх в розмірі облікової ставки Національного банку України.»
• Абзац 1 п. 3.5. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами» згідно якого «Проценти на банківський вклад (депозит) виплачуються вкладникові на його вимогу відповідно до строків, визначених у договорі банківського вкладу (депозиту).»
• Оскільки згідно з вимогами абзацу 6 п.3.3. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » згідно якого: «Банк зобов'язаний виконати вимогу відповідно до умов договору банківського вкладу (депозиту). Після виконання вимоги банк списує вимогу з відповідного позабалансового рахунку.» ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» був зобов’язаний виконати вимогу, але не виконав її. Можна з впевненістю казати, що це призвело до викривлення фінансової звітності банку, та порушення основних засад ведення бухгалтерського обліку і звітності банками України, встановленими ст.. 68 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» , а саме: «Бухгалтерський облік має забезпечувати своєчасне та повне відображення всіх банківських операцій та надання користувачам достовірної інформації про стан активів і зобов'язань, результати фінансової діяльності та їх зміни.»
Особливої гостроти нахабній і безвідповідальній позиції ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в питанні виплати мені коштів по моєму депозиту додає той факт, що більшість комерційних і державних банків без проблем для кримських клієнтів, без втрати нервів і часу, перебранчували їх рахунки на структурні підрозділи банків, що знаходяться на материковій частині України. Перебранчували і виплачують кошти, або пропонують переоформлення депозиту на новий термін, на більш лояльних для клієнта умовах. А найбільший український банк, «банк №1», як вони самі себе називають, дозволяє собі таке нахабне і безвідповідальне ставлення до взятих на себе зобов’язань, до діючого законодавства України, яке регулює банківську діяльність, до інтересів і прав своїх клієнтів.
Зважаючи на викладене вище, на захист моїх законних інтересів, як вкладника і клієнта ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», на усунення порушень Приватбанком норм чинного законодавства України, яке регулює банківську діяльність: вимагаю від НБУ негайно після одержання цього листа, застосувати заходи впливу до ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» у відповідності до наданих НБУ згідно з ЗУ «Про НБУ» та ЗУ «Про банки і банківську діяльність» повноважень, з метою усунення викладених вище порушень банківського законодавства та Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » та повернення мені суми вкладу за договором № SAMDХХХХХХХХХХХХХХ від ___________р. Також хочу звернути Вашу увагу на те, що метою банківського нагляду є стабільність банківської системи та захист інтересів вкладників, дотримання банками вимог ЗУ «Про банки і банківську діяльність» та інших нормативно-правових актів, які регулюють банківську діяльність в Україні. Оскільки викладена вище ситуація свідчить про грубе порушення Приватбанком інтересів вкладників, вимог ЗУ «Про банки і банківську діяльність» нормативно-правових актів, які регулюють банківську діяльність, прошу Вас діяти максимально швидко і жорстко, для усунення викладених вище порушень, які зважаючи на масштаби діяльності Приватбанку – загрожують стабільності банківської системи України.
Хочу також попередити Вас! Якщо до ___________року ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» не виконає вимоги Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » і не поверне міні вклад за договором № SAMХХХХХХХХХХХХХХХХ від _____________р.., я буду змушена звернутись до засобів масової інформації: інформаційних агентств, друкованих видань, телевізійних журналістів, як вітчизняних ЗМІ так і ЗМІ Європейського Союзу та Російської Федерації. Я докладу максимальних зусиль для всебічного і масштабного висвітлення факту невиконання найбільшим українським банком ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» зобов’язань за договором банківського вкладу та вимог банківського законодавства і нормативно-правових актів Національного банку України. Особливо цікаво цей факт буде виглядати в світлі підписання угоди про асоціацію з ЄС. А приймаючи до уваги той факт, що зазначені порушення зобов’язань за договорами банківського вкладу ПАТ КБ «ПРИВАТБАНКом» перед громадянами України, які відкривали рахунки на території АР «Крим» мають системний і масовий характер, ЗМІ з великим інтересом поставляться до цієї ситуація, особливо ЗМІ Російської Федерації. Пікантності телевізійним репортажам додасть запис моїх неодноразових бесід зі співробітниками ПриватБанку, які знаходяться в моєму розпорядженні.
Впевнена, після такого широкого висвітлення цих кричущих фактів порушення інтересів і прав вкладника та законодавства України про банківську діяльність Приватбанком - НБУ стомиться надавати рефінансування ПАТ КБ «ПРИВАТБАНКУ».
Дякую за увагу до цього звернення!
Додаток:
1. Ксерокопія договору банківського вкладу №SAMХХХХХХХХХХХХ(2арк.);
2. Ксерокопія паспорту гр.. ІВАНОВА ІВАНА ІВАНОВИЧА(3арк.);
3. Ксерокопія іден. номера гр.. ІВАНОВА ІВАНА ІВАНОВИЧА (1арк.);
4. Заява про повернення вкладу від _____________Р.(1арк.)
5. Повідомлення про одержання заяви від _____________Р.. Приватбанком (1арк.)
6. Відповідь Приватбанку на заяву про повернення вкладу від _____________Р. (2арк.)
7. Довідка №_____________ від ______________ року про реєстрацію місця проживання(1арк.).
8. Вимога про повернення владу від _______________ року.( зареєстрована в ХХХХХХХХХ ГРУ ПАТ КБ «Приватбанк» за №Х від ____________________р., та центральним офісом ПАТ КБ «Приватбанк» в м.Дніпропетровськ за адресою:49000, Україна, м. Днепропетровськ, вул.. Набережна Перемоги 50 за №______________ від _______________р.) (1арк.)
9. Опис вкладення цінного листа в якому вимога про повернення вкладу разом з додатками була надіслана на юридичну адресу Приватбанку.
10. Відповідь ПАТ КБ «Приватбанк» на вимогу про повернення вкладу за №№_____________________ від ______________________________ року. (1 акр.)
З повагою,
____________________________р. _______________ ІВАНОВ І.І.
P.S. ДАЛІ БУДЕ ЗАЯВА В ПРОКУРАТУРУ ПРО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ВЧИНЕННЯ ПОСАДОВИМИ ОСОБАМИ ПРИВАТБАНКУ КРИМІНАЛЬНОГО ПРАВОПОРУШЕННЯ.
*Слідкуйте за інформацією на нашій сторінці
https://www.facebook.com/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA-1076373929108289/
Перший і другий етапи позову разом (на Фейсбуці):
