Ось що видає ПрихватБанк при спробі отримати Договір з банком!

Сьогодні приват перейшов межу - образив рідних мені людей...

Я людина не жостока абсолютно, але є речі які саме ТЕРПІТИ як віслюк не можна...
Спочатку, про цю невеличку історію взнають на всього-навсього 90 групах в соцмережах, а потім я доведу всі зусилля щоб справедливість настала! Слава Нації, смерть ворогам!

Не треба мені розказувати побрехеньки про "добрих-добрих, з чистою душою і очима як у ангелів" олігархів. Не згребли би вони стільки баблосів при "добрих-чесних" президентах Кучмі, Янику і Петі Порошенко... агнци просто, в самом дєлє, шо це я на них...

Треба пояснень, ось вони:

ПрихватБанк на Фейсбуці

Що пишуть кинуті Прихватом люди

ПЕРШИЙ КРОК НА ШЛЯХУ ДО СУДОВОГО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ! ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»

ПЕРШИЙ КРОК НА ШЛЯХУ ДО СУДОВОГО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ!

ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»

Голові правління

п. Дубілету О.В.

копія

ГРУ ПАТ КБ "Приватбанк"

в м.ХХХХХХХХ

____________________

від

ІВАНОВА ІВАНА ІВАНОВИЧА

зареєстрованого за адресою:

м.ХХХХХХХХ вул.ХХХХХХХХХХ

буд.ХХХ кв.ХХХ

паспорт серіяХХ номерХХХХХХ

ідентифікаційний кодХХХХХХХХ

т.ХХХХХХХХХХХХХ

ВИМОГА ПРО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ

Між мною та ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» був укладений договір банківського вкладу № SAМХХХХХХХХХХХХХХХ вклад «Стандарт» дата оформлення договору ХХ.ХХ.ХХХХ р., Відповідно до умов якого, мною на особистий рахунок № 26ХХХХХХХХХХХХХХХХ було зараховано кошти у сумі ХХ ХХХ,00 (__________________ доларів США/ГРН) строком до _______ року.

На виконання вимог: пп.4, 10, 20 договору № SAМХХХХХХХХХХХХХХХ; пп. 1.1.2.2.5.1., 1.1.7.25, 1.1.7.26, 1.1.7.27, 2.2.1.1, 2.2.1.8, 2.2.1.14 та 2.2.1.18. «Умов та правил надання банківських послуг» ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» (розміщених на офіційному Інтернет сайті ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» за посиланнямhttp://privatbank.ua/terms/; ч. 1 ст. 1058 та ч. 2 ст. 1060 ЦК України, пункт 3.3 глави 3 Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами», вимагаю здійснити повернення усієї суми вкладу за договором № SAMХХХХХХХХХХХХХХХХХХ та виплатити проценти за вкладом у відповідності до умов договору не пізніше ніж через два банківських дня після одержання цієї вимоги.

Повернення вкладу та нарахованих процентів здійснити готівкою у будь якому відділенні ПАТ КБ «Приватбанк», розташованому в м.ХХХХХХХХХХ або надати іншу реальну можливості отримати вклад та розпорядитися ним на свій розсуд (перерахувати на відкритий на моє ім’я поточний /картковий банківський рахунок в цьому ж банку, з якого я зможу в той же день зняти кошти, здійснити їх переказ чи проводити ними розрахунки з допомогою платіжної банківської картки).

Про дату, час, місце і спосіб повернення вкладу прошу повідомити мене по телефону ______________________ та письмово за адресою:________________________________________

Додаток:

1. Ксерокопія паспорту гр.. _____________________(2арк.);

2. Ксерокопія іден. номера гр.. _________________(1арк.);

3. Ксерокопія договору банківського вкладу № SAМХХХХХХХХХХХХХХХ від ___________________р. (2арк)

_________________р. _________ІВАНОВ І.І.

1.ПЕРШИЙ ЕКЗЕМПЛЯР ВИМОГИ НАПРАВЛЯЄМО НА ЮРИДИЧНУ АДРЕСУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" (49094, м. Дніпропетровськ, вул. Набережна Перемоги, 50 ) ЦІННИМ ЛИСТОМ З ОПИСОМ ВКЛАДЕННЯ ТА ПОВІДОМЛЕННЯМ ПРО ОТРИМАННЯ. На виконання вимог п. 1.1.2.2.5.1. УМОВ ТА ПРАВИЛ НАДАННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" "Все письменные запросы и обращения необходимо отправлять по официальному юридическому адресу ПриватБанка: 49000, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы 50."

2. ДРУГИЙ ЕКЗЕМПЛЯР ВИМОГИ ОСОБИСТО РЕЄСТРУЄМО В ГРУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНКА" В ОБЛАСТІ ДЕ ВИ МЕШКАЄТЕ ЧИ ЗАРЕЄСТРОВАНІ. На виконання вимог п.1.1.7.26.УМОВ ТА ПРАВИЛ НАДАННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" " В случае обнаружения Клиентом какой-либо спорной ситуации, связанной с услугами, предоставленными в рамках настоящего Договора, Клиент должен незамедлительно уведомить об этом Банк путем подачи письменного заявления в подразделение Банка (в случае если решение вопроса предусматривает рассмотрение письменного заявления). " Це буде важко, але можливо. Я зареєстрував вимогу в Одесі після годинних дебатів з керівництвом ЮЖНЕ ГРУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК".

Boost Unavailable

ДРУГИЙ КРОК НА ШЛЯХУ ДО СУДОВОГО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ 2.1.

Ви надіслали до ГО ПАТ КБ ПРИВАТБАНК вимогу про повернення вкладу. Ви зареєстрували вимогу про повернення вкладу в структурному підрозділі ПАТ КБ ПРИВАТБАНК. Приват її не виконав і не надав Вам письмове повідомлення про невиконання (неналежне виконання) цієї вимоги із зазначенням причини, дати взяття вимоги на облік, дати видачі повідомлення, прізвища, ім'я та по батькові уповноважених осіб і відбитка печатки банку, чим грубо порушив порядок повернення банками грошових коштів та сплата процентів за договорами банківського вкладу (депозиту) встановлений Постановою Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами." Маємо грубе порушення посадовими особами приватбанку вимог чинного законодавства, що регулює банківську діяльність і особливо порушення нормативно-правового акту НБУ, а саме Постановою Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами." Крок 2.1 надсилаємо до НБУ лист з вимогою усунути порушення ПАТ КБ ПРИВАТБАНКОМ вимог чинного законодавства, що регулює банківську діяльність.

Голові НБУ

п. Гонтаревій В.О.

копія

ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»

ІВАНОВ ІВАН ІВАНОВИЧ

зареєстрована за адресою:

м. ХХХХХХ пр-т. ХХХХХХХ ХХХ, кв.ХХ

паспорт серія ХХ №ХХХХХХ,

іден. номер ХХХХХХХХХ

Т.ХХХХХХХХХХХ

Шановна Валерія Олексіївна!

Хочу звернути Вашу увагу на факти неодноразового, грубого і системного порушення ПАТ КБ «ПРИВАТБАНКОМ» норм чинного законодавства України, які регулюють банківську діяльність.

В _________________20___ року я відкрила(в) в відділенні ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в м. ХХХХХХХ депозитний рахунок.

Я обрав(ла) Приватбанк, для розміщення депозиту тому, що я йому довіряла. Тому, що слоганом найбільшого українського банку була важлива для мене фраза: «Ваша точка опоры». Через те, що співробітники банку запевнили мене, що я зможу здійснювати повний комплекс операцій за своїм рахунком в будь якому відділенні Приватбанку в Україні. Співробітники відділення, навіть, продемонстрували мені, що ця інформація розміщена на офіційному сайті Приватбанку (http://privatbank.ua.ua.depozit/) і сказали, що раз інформація розміщена на офіційному сайті банку, вона не може викликати сумнівів у клієнта, це гарантія, яку банк надає своїм клієнтам. Я звикла приділяти увагу деталям, тому ввечері після першої зустрічі з співробітниками Приватбанку, я відвідала офіційний сайт банка, звернула увагу на показники його діяльності. На те, що йому довіряють мільйони Українців. На те, що банк веде стабільну і високоприбуткову діяльність. Місія банка теж викликала в мене захоплення і повагу, як можна не відкрити депозит в банку місія якого: «Надавати банківські послуги з найкращою якістю обслуговування на прозорих і справедливих умовах усім жителям і компаніям країни.» Кодекс корпоративної етики Приватбанку остаточна нівелював всі сумніви.

Таким чином я уклала з ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» договір банківського вкладу №SAMDХХХХХХХХХХ (вклад ХХХХХХХХХ» ХХ міс.), дата оформлення договору ______________р., залишок на вкладі станом на __________________р. ХХ ХХХ USD (_________________________ доларів США) вклад оформлений строком на ХХ місяці до ________________р., був автоматично пролонгований згідно з п.7 договору (ДЛЯ ВКЛАДУ СТАНДАРТ) (хоча про це я можу лише здогадуватись, оскільки Приватбанк не дає жодної змістовної інформації щодо моїх рахунків).

Станом на теперішній час я позбавлена(ний) можливості здійснювати операції за своїм депозитом (оформлення, поповнення, отримання відсотків, закриття) як в відділенні ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в м. ХХХХХХХ, так і в будь якому іншому місті на території України. ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» з березня 2014 року не виплачує мені проценти передбачені умовами договору. На мої неодноразові звернення до ХХХХХХХХ ГРУ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» м. ХХХХХХХ вул.. ХХХХХХХХХХ з вимогою відновити моє законне право здійснювати операції за своїм депозитом (оформлення, поповнення, отримання відсотків, закриття) співробітники ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» відповідали мені, що мій депозит було викрадено Російською Федерацією підчас анексії АР «Крим» (маю в розпорядженні аудіо записи розмови з співробітниками ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», які підтверджують написане вище).

На виконання вимог договору банківського вкладу №SAMХХХХХХХХХ від ____________р., вимог Абзацу 2 п. 3.3 глави 3 Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » мною була особисто доставлена ВИМОГА ПРО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ в ХХХХХХХХХ ГРУ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» м. ХХХХХХХХ вул.. ХХХХХХХХХ, де була зареєстрована _____________ року з вхідним №ХХ. Також ВИМОГА ПРО ПОВЕРНЕННЯ ВКЛАДУ була надіслана цінним листом з описом вкладення на юридичну адресу ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»: 49000, Україна, м. Днепропетровськ, вул.. Набережна Перемоги 50, де була зареєстрована _______________р.. вхідний №ХХХХХХ. Нажаль, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» не виконав мою вимогу про повернення вкладу і, навіть, не надав письмового повідомлення про невиконання (неналежне виконання) цієї вимоги із зазначенням причини, дати взяття вимоги на облік, дати видачі повідомлення, прізвища, ім'я та по батькові уповноважених осіб і відбитка печатки банку, чим грубо порушив порядок повернення банками грошових коштів та сплата процентів за договорами банківського вкладу (депозиту) встановлений Постановою Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами ». Замість письмового повідомлення про невиконання (неналежне виконання) вимоги про повернення вкладу я отримала лист за №__________________ від __________________р., який позбавлений будь якого юридичного змісту і здорового глузду.

Таким чином ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» грубо порушив мої права і законні інтереси як вкладника і клієнта банку, законодавство України, яке регулює банківську діяльність, а саме:

• Ч. 1 ст.. 43 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» згідно якої, «при виконанні своїх обов'язків відповідно до вимог цього Закону керівники банку зобов'язані діяти на користь банку та клієнтів і зобов'язані ставити інтереси банку вище власних.»

• Ч. 2 ст. 59 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» згідно якої, «Зупинення власних видаткових операцій банку за його рахунками, а також видаткових операцій за рахунками юридичних або фізичних осіб здійснюється лише в разі накладення арешту відповідно до частини першої цієї статті, крім випадків, передбачених Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму". Зупинення видаткових операцій здійснюється в межах суми, на яку накладено арешт, крім випадків, коли арешт накладено без встановлення такої суми.»

• Абзац 2, 3, 4, 5, 6 п. 3.3. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » згідно яких «За договором банківського вкладу (депозиту) незалежно від його виду банк зобов'язаний видати вклад або його частину на першу вимогу вкладника, крім вкладів, розміщених юридичними особами на інших умовах повернення, які встановлені договором.

У разі невиконання (неналежного виконання) банком вимоги фізичної особи про повернення вкладу (депозиту) або його частини (документ на переказ/заява про повернення коштів тощо) (далі - вимога) банк зобов'язаний:

прийняти вимогу шляхом проставлення на ній: дати отримання, підпису уповноваженої особи, відбитка штампа банку та видачі фізичній особі письмового повідомлення про невиконання (неналежне виконання) цієї вимоги із зазначенням причини, дати взяття вимоги на облік, дати видачі повідомлення, прізвища, ім'я та по батькові уповноважених осіб і відбитка печатки банку;

взяти вимогу на облік за відповідним позабалансовим рахунком.

Банк зобов'язаний виконати вимогу відповідно до умов договору банківського вкладу (депозиту). Після виконання вимоги банк списує вимогу з відповідного позабалансового рахунку.»

• Абзац 1 п. 3.4. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » згідно якого «Банк виплачує вкладникові проценти на суму вкладу (депозиту) у розмірі, який установлюється в договорі банківського вкладу (депозиту). Якщо договором не встановлений розмір процентів, то банк зобов'язаний виплатити їх в розмірі облікової ставки Національного банку України.»

• Абзац 1 п. 3.5. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами» згідно якого «Проценти на банківський вклад (депозит) виплачуються вкладникові на його вимогу відповідно до строків, визначених у договорі банківського вкладу (депозиту).»

• Оскільки згідно з вимогами абзацу 6 п.3.3. Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » згідно якого: «Банк зобов'язаний виконати вимогу відповідно до умов договору банківського вкладу (депозиту). Після виконання вимоги банк списує вимогу з відповідного позабалансового рахунку.» ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» був зобов’язаний виконати вимогу, але не виконав її. Можна з впевненістю казати, що це призвело до викривлення фінансової звітності банку, та порушення основних засад ведення бухгалтерського обліку і звітності банками України, встановленими ст.. 68 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» , а саме: «Бухгалтерський облік має забезпечувати своєчасне та повне відображення всіх банківських операцій та надання користувачам достовірної інформації про стан активів і зобов'язань, результати фінансової діяльності та їх зміни.»

Особливої гостроти нахабній і безвідповідальній позиції ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в питанні виплати мені коштів по моєму депозиту додає той факт, що більшість комерційних і державних банків без проблем для кримських клієнтів, без втрати нервів і часу, перебранчували їх рахунки на структурні підрозділи банків, що знаходяться на материковій частині України. Перебранчували і виплачують кошти, або пропонують переоформлення депозиту на новий термін, на більш лояльних для клієнта умовах. А найбільший український банк, «банк №1», як вони самі себе називають, дозволяє собі таке нахабне і безвідповідальне ставлення до взятих на себе зобов’язань, до діючого законодавства України, яке регулює банківську діяльність, до інтересів і прав своїх клієнтів.

Зважаючи на викладене вище, на захист моїх законних інтересів, як вкладника і клієнта ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК», на усунення порушень Приватбанком норм чинного законодавства України, яке регулює банківську діяльність: вимагаю від НБУ негайно після одержання цього листа, застосувати заходи впливу до ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» у відповідності до наданих НБУ згідно з ЗУ «Про НБУ» та ЗУ «Про банки і банківську діяльність» повноважень, з метою усунення викладених вище порушень банківського законодавства та Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » та повернення мені суми вкладу за договором № SAMDХХХХХХХХХХХХХХ від ___________р. Також хочу звернути Вашу увагу на те, що метою банківського нагляду є стабільність банківської системи та захист інтересів вкладників, дотримання банками вимог ЗУ «Про банки і банківську діяльність» та інших нормативно-правових актів, які регулюють банківську діяльність в Україні. Оскільки викладена вище ситуація свідчить про грубе порушення Приватбанком інтересів вкладників, вимог ЗУ «Про банки і банківську діяльність» нормативно-правових актів, які регулюють банківську діяльність, прошу Вас діяти максимально швидко і жорстко, для усунення викладених вище порушень, які зважаючи на масштаби діяльності Приватбанку – загрожують стабільності банківської системи України.

Хочу також попередити Вас! Якщо до ___________року ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» не виконає вимоги Постанови Правління НБУ №516 від 03.12.2003р. «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами » і не поверне міні вклад за договором № SAMХХХХХХХХХХХХХХХХ від _____________р.., я буду змушена звернутись до засобів масової інформації: інформаційних агентств, друкованих видань, телевізійних журналістів, як вітчизняних ЗМІ так і ЗМІ Європейського Союзу та Російської Федерації. Я докладу максимальних зусиль для всебічного і масштабного висвітлення факту невиконання найбільшим українським банком ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» зобов’язань за договором банківського вкладу та вимог банківського законодавства і нормативно-правових актів Національного банку України. Особливо цікаво цей факт буде виглядати в світлі підписання угоди про асоціацію з ЄС. А приймаючи до уваги той факт, що зазначені порушення зобов’язань за договорами банківського вкладу ПАТ КБ «ПРИВАТБАНКом» перед громадянами України, які відкривали рахунки на території АР «Крим» мають системний і масовий характер, ЗМІ з великим інтересом поставляться до цієї ситуація, особливо ЗМІ Російської Федерації. Пікантності телевізійним репортажам додасть запис моїх неодноразових бесід зі співробітниками ПриватБанку, які знаходяться в моєму розпорядженні.

Впевнена, після такого широкого висвітлення цих кричущих фактів порушення інтересів і прав вкладника та законодавства України про банківську діяльність Приватбанком - НБУ стомиться надавати рефінансування ПАТ КБ «ПРИВАТБАНКУ».

Дякую за увагу до цього звернення!

Додаток:

1. Ксерокопія договору банківського вкладу №SAMХХХХХХХХХХХХ(2арк.);

2. Ксерокопія паспорту гр.. ІВАНОВА ІВАНА ІВАНОВИЧА(3арк.);

3. Ксерокопія іден. номера гр.. ІВАНОВА ІВАНА ІВАНОВИЧА (1арк.);

4. Заява про повернення вкладу від _____________Р.(1арк.)

5. Повідомлення про одержання заяви від _____________Р.. Приватбанком (1арк.)

6. Відповідь Приватбанку на заяву про повернення вкладу від _____________Р. (2арк.)

7. Довідка №_____________ від ______________ року про реєстрацію місця проживання(1арк.).

8. Вимога про повернення владу від _______________ року.( зареєстрована в ХХХХХХХХХ ГРУ ПАТ КБ «Приватбанк» за №Х від ____________________р., та центральним офісом ПАТ КБ «Приватбанк» в м.Дніпропетровськ за адресою:49000, Україна, м. Днепропетровськ, вул.. Набережна Перемоги 50 за №______________ від _______________р.) (1арк.)

9. Опис вкладення цінного листа в якому вимога про повернення вкладу разом з додатками була надіслана на юридичну адресу Приватбанку.

10. Відповідь ПАТ КБ «Приватбанк» на вимогу про повернення вкладу за №№_____________________ від ______________________________ року. (1 акр.)

З повагою,

____________________________р. _______________ ІВАНОВ І.І.

P.S. ДАЛІ БУДЕ ЗАЯВА В ПРОКУРАТУРУ ПРО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ВЧИНЕННЯ ПОСАДОВИМИ ОСОБАМИ ПРИВАТБАНКУ КРИМІНАЛЬНОГО ПРАВОПОРУШЕННЯ.

*Слідкуйте за інформацією на нашій сторінці

https://www.facebook.com/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA-1076373929108289/

Перший і другий етапи позову разом (на Фейсбуці):

Получайте первым актуальную информацию о «ПриватБанк» банке: аналитические обзоры, потребительские отзывы, экспертные мнения, новости, ­ делайте выводы!

×

Меню

Страница банка О банке Банк в новостях Вопросы банку Отзывы Депозиты Депозиты юр. лиц Кредиты Отделения и банкоматы Акции Финансовые результаты

Курсы валют в ПриватБанке на сегодня Покупка Продажа

USD 24.900 25.200 11:00

EUR 27.800 28.100 11:00

RUB 0.3850 0.4000 11:00

Все банки > ПриватБанк > Отзывы Отзывы ­ ПриватБанк

Рассылка о банке

Получайте первым актуальную информацию о «ПриватБанк»

банке: аналитические обзоры, потребительские отзывы, экспертные мнения, новости, ­ делайте выводы.



Подписка оформлена на e­ mail: olukawy@gmail.com

+ Написать отзыв

негатив

3131 15 августа 2016, 15:53 проверяется 1 Отделение по адресу: Запорожье, пр­т. Ленина, 98 отделения Ленина­1 НЕТ! Ленина­98 меня только не вытолкали за дверь! и не назвали адрес ближайшего отд.Мне всего­то надо было наличку отпр на счет Написать комментарий

По вине банка сорвался контракт

horocho 15 августа 2016, 13:15 1 (не засчитана) Заключили ВЭД­контракт на поставку продукции. В рамках данного контракта, ещё в июне перевели 4 500 долларов контрагенту. Однако до настоящего времени контрагент денег не получил, товара у нас нет, другая сделка по продажи данного товара сорвалась. В итоге наши деньги ушли, в неизвестном направлении (со слов банка они не виноваты, это банк­ корреспондент задержал у себя деньги), контракт сорван, у нас упущенная выгода и мало того, до настоящего момента наши деньги к нам не вернулись. Кто­нибудь сталкивался с похожим, подскажите как лучше поступить? Комментарии (2)

Не зачисляют деньги

Tralala122 13 августа 2016, 17:51 без оценки Здраствуйте, сегодня пополнила карточку через терминал.Деньги на карточку не поступили.Смс нет.Прошло около 2 х часов.Позвонила в Приват.Оператор сказала, что деньги поступят в течении 3­х!!! дней, так как проверяются СБУ.Когда такое было?? Деньги всегда поступали в течении 2­ 3 минут. Что за проверка?? Может это связано с арестом счетов Приват банка?? Комментарии (9)

Заморозили virtual account blitz

tsv1224 13 августа 2016, 00:18 без оценки Очень редко открывал вкладку «счета» в privat24. Пару дней назад открыл, а там на virtual account blitz баланс ­90500 гривен!!! Обратился в банк с вопросом на который получил ответ, что это исполнительная служба заморозили Ваш счет на данную сумму!!! Что за бред? Где решение суда? Где уведомление исполнителя??? Может кто подскажет в чем причина? Комментарии (4)

Смс не приходят, счёт закрыть нельзя

tu911 12 августа 2016, 23:44 1 Что — то непонятное происходит с приватом.Никогда особого энтузиазма от этого банка у меня не было.Сейчас банк просит водить пин( очистка кеша не помогла), смс не приходят — проверка через звонок банка, не давно заметила, что перестали приходить смс о пополнении и списании. В другом банке это бы не напрягать, но зная « честность » привата, мне это не нравится. Ещё и счёт ( судя по отзывам здесь закрыть не реально). Хочу попробовать взять справку об отсутствии задолженности и отправить

×

заявления на закрытие счёта заказным письмом с описанием. Комментарии (8)

Некомпетентность и непрофессионализм сотрудников

Для начала пройдусь по проблемам из сильных и слабых сторон банка, точнее откомментирую то, что выбрал. Из сильных сторон: много рабочих банкоматов Да это действительно хорошо в моем районе, Покровский район — Покровск — Родинское, это удобно и все рядом. На этом плюсы данного банка для меня закончились, ибо хвалить банк, чьим клиентом я являюсь 8 лет абсолютно не за что. Просто раньше не заморачивался, снимал выплаты и на этом взаимодействия с этим банком прекращались. — По минусам: 1. Некомпетентность сотрудников. — Захожу в Родинское отделение Приватбанка (Донецкая область), спрашиваю у консультанта насчет покупки валюты, уточняю какой, и получаю ответ — «А я не знаю... спросите в кассе» Что? Серьезно? «Я не знаю...». Блин, просто нет слов! Иду в кассу, в рабочее время, возле кассы стоит клиент с карточкой — они с кассиршей проводят, видимо, какую­то банковскую операцию. Не успеваю открыть рот, чтобы спросить насчет валюты, как с ходу летит из уст кассирши «Касса не работает!» вот просто три этих слова, «касса не работает» в рабочее время у частной структуры, у Приватбанка не работает касса, потому что кассирша занята, видимо, обслуживанием, подруги, родственницы и прочее. Она только это сказала, не уточнила когда касса заработает и заработает­ли она вообще когда­нибудь. Мне нужно было догадаться самому об этом, типа принять правильное решения, ждать пока Госпожа кассир соизволит привести себя в рабочее состояние и почтить своим вниманием клиента Приватбанка, либо просто развернуться и уйти восвояси. Я выбрал второе, т.к. до конца рабочего дня Приватбанка оставался час и сомнительно, что кассир бы за такое время собралась с мыслями и начала работать, тем более это случилось в пятницу, сегодня. Подводя итоги по данному пункту хочу указать на полный непрофессионализм сотрудников отделениями, который превзошел даже Ощадбанк(такого не случалось даже в том банке) Что ж, у меня мало свободного времени и я не могу ждать пока кассир начнет работать( Комментарии (14)

Это не банк ­ это мошенники

Банк «нарисовал» мне долг по кредитному договору. Именно нарисовал. Так как «потерянные» платежи я опровергла, предоставив оригиналы платежек, поэтому фокус с просрочкой платежей не проканал. Но штрафы и пеню никто не аннулировал. Дальше­больше. Банк подал на меня в суд. Я выиграла суд первой инстанции, так как доказала отсутствие долга, предоставив копии квитанций. Привет подал на аппеляцию и точно так же проиграл ее, так как не смог доказать наличие долга, адвокат только блеял про всемогущую систему, которая у них «считает сама». На руках у меня решения судов двух инстанций об отказе в удовлетворении исков Привата из­за того, что банк не смог доказать наличие долга. И что? Проходит полгода, мне на карточку падают деньги, и Приват их списывает в счет какого­то штрафа. Выясняю — какого. Ответ — штраф за просроченные платежи по выплате долга. Долга, которого у меня нет!!! На этих сук можно найти управу? Кто вернет мне мои деньги? Комментарии (4)

GPS мониторинг лизингового авто в ПБ

После вы платы автомобиля, который был в лизинге в ПБ, мне сотрудники ПБ предложили выкупить у меня GPS датчик(обязательно устанавливается в лизинговое авто) за символичные 500 грн. с выплатой на карту ПБ на протяжении 5 (пяти) дней. Я согласился, датчик мне не нужен, да и «играться» с его снятием и продажей не хотелось. Если у вас когда­то будет такая ситуация — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ!!! Мало того, что выплата будет через месяц (заявлено 5 дней). Вашим вопросом никто не будет заниматься. Всем просто пофигу!!! Службе поддержки вообще фиолетово. https://gps.privatbank.ua/memberarea/car/index — оператор Кутина Мария, после неловких «почему» просто отморозилась и прекратила общение со мной. К тому же заплатят вам всего 400 грн., аргументируя это налогом на доходы с физ. лиц. Легче на базаре его за те же деньги продать (а то и дороже) и не морочить себе голову. Комментарии (3)

Финлизинг на покупку авто в ПБ

Добрый день. 16.07.16 — мною был погашен договор фин лизинга на покупку авто в ПБ. Сразу пришло уведомление, что договор закрыт и я могу заняться maximus182x 12 августа 2016, 21:15 1 aaannnmmm 12 августа 2016, 20:57 1 Отделение по адресу: Днепр (Днепропетровск), Набережная Победы, 30

alies2006 12 августа 2016, 11:26 1 alies2006 12 августа 2016, 11:02 1

×

переоформлением автомобиля. Согласно процедуре необходимо сделать следующее: — пройти осмотр в МРЕО по месту жительства (получить заключение эксперта и акт осмотра с печатью), гос номер, тех паспорт и эти документы отправить в Киев на ответственных сотрудников и в течении 7!!! (семи) дней я получаю назад документы для постановки авто на учет на себя(временные номера, карточка снятия с учета и порезанный тех паспорт) 18.07.16 — весь пакет документов я отправляю и жду. а вот с 26.07.16 начинается «кариес»!!! сначала, по моему запросу мне сообщают, что номера в Киевском МРЕО и сегодня­завтра я получу их назад. 28.07.16 — я узнаю что документы еще не были переданы в МРЕО и никто еще не занимался моим вопросом. 29.07.16 ­мне сообщают, что авто снято с регистрации и мне все отправят Новой Почтой 01.08.16. 30.07.16 — приходит смс что пришла посылка с моими номерами. НО!!! пришли мне назад мои же документы без каких — либо изменений. и отписка, что у нас там типа что то поменялось, теперь дуйте в отделение ПБ — делайте заявку и мы вам вышлем все: договор лизинга с печатью, акт выполненных работ, акт снятия авто с учета в военкомате. ок. 01.08.16 — я проделал эту процедуру и стал опять ждать. 05.08.16 — со мной связывается специалист ваш и говорит, что все готово, скоро отправим. 08.08.16 — опять звонок с ПБ и сотрудник сообщает: «Все готово, куда вам высылать ваши бумажки?». Контакты я ему дал. На что он мне ответил, что сегодня (08.08.16) все отправит. ни 09.08. ни 10,11 и даже 12 — в мою сторону никаких отправок не было (это все отслеживается через приложение Новой Почты). До сих пор внятного ответа от специалистов я получить не могу. Что у вас там происходит? Почему никто ничего не знает и не хочет делать свою работу и какая судьба моих документов и когда я их получу? 067 233 77 43 Алексей. Комментарии (4)

Помогите пожалуйста решить проблему!

Доброго времени суток! прошу помощи у вас! Мой муж почти 5лет назад взял кредит в 500 грн.и потерял карту, в общем забил.Потом мы уехали из города, а когда приехали, соседка нам передала письмо за 2014 год в котором было указано что сумма долга составляет 3.800 поскольку в этот период у нас родился ребенок, и в этот момент мой муж попался на махинцию, мы переделывали паспорт и из­за этого не могли узнать в банке все точно, к нам пару месяцев назад приходил мужчина и прием бумажку на 18.500 тыс.! и предложил реструктуризацию с обязательным платежам, но так как делался паспорт мы не могли даже просто пойти в банк все узнать.и вот, последние 2дня они звонят и говорят что подадут в суд, п предложили реструктуризацию, разговаривала по телефону я и как бы сказала что согласна, но только когда увижу договор в котором будет указано с чего вдруг такие проценты. 20 тыс мы платить не собираемся так как у меня тоже кредит, съемная квартира и ребенок, Прошу вас очень сильно! подскажите что­нибудь...что делать как быть!? огромное спасибо за внимание и хоть какую­то информацию. Комментарии (6)

ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание. Не советую связываться. Имеем золотую карту. Пришли переоформлять договора депозита­ожидали получить условия для перезаключения на протяжении часа. Менеджер не компетентная, условий не знала. Попросили актуальные условия для перезаключения депозитных договоров домой, сказали что придем на следующий день. На следующий же день прождав менеджера до обеда­ получили ответ что договор мы уже вчера переподписали. При этом никаких подписей никто нигде не ставил и сроки не согласовывал. Кроме того, договор оказался совсем не депозитным, а кредитованием малого бизнеса. Показать заключенный с нами и подписанный нами договор сотрудники отказываюся. Явный подлог документов. Звонки на номер 3700 советуют написать жалобу и ждать их разбирательства. При этом инициалы руководителя отделения и телефон внутренней безопасности не сообщают, ссылаясь на какие то внутренние документы. Комментарии (10)

Не умеют работать с людьми!!!

Отправила маме перевод денег в долларах, заказали валюту, сказали придти на следующий день или через день получить. Мама ходит как идиотка по жаре, работники тянут резину, не дают деньги. Сказали если мама положит на депозит 40 долларов, тогда ей отдадут деньги сразу. Научите свой работников назначать конкретную дату выплаты валюты и не держите людей за лохов! Твориться в банке не понятно что! Комментарии (5)

Непрофессиональный колл­центр

Користувався карткою голд багато років, в червні нарахували проценти (вперше за весь час користування), передзвони банк мені пояснили, що я Александра Стаценко 12 августа 2016, 10:54 1 Отделение по адресу: Черниговская область, Нежин, пл Заньковецькой 4

rotfox 11 августа 2016, 23:10 1 Отделение по адресу: Киев, ул. Закревского

Юленька Сараева 11 августа 2016, 16:22 без оценки Отделение по адресу: Николаев, ул Васляева 21

anatoly100477 11 августа 2016, 11:54

1

×

вніс не повну суму тому і нарахували такий процент не за залишок, а за всі кошти якими користувався в лімітному періоді. Погасив і поклав трохи більше. 1 серпня знову нараховують проценти, знову дзвоню до кол центру — пояснюють, що я вийшов ще тоді з лімітного періоду і тому за витрачені кошти до погашення, знову нарахували і сказали щоб відновився лімітний період треба було користуватися карткою (після погашення не користувався). Спитав чому мені не пояснили — відповідь — (ми нє обязани вам обяснять, чітайтє договор), скаргу не прийняли тому, що я сам винний. Картку закрив, хоча використовував в лімітний період з погашенням 20000­ 30000 грн. Не приємно за таке відношення до клієнтів Комментарии (5)

Вежливость и доброжелательность

30.07 покупал себе технику в одном из магазинов. Захотел оформить все через оплату частями. Перед тем как оформлять покупку, набрал 3700 и уточнил, доступна ли мне данная услуга, в рамках лимита? Оператор проверил и сообщил — да доступна. Оформляя покупку на кассе, кассир сообщает — услуга ОЧ не доступна. Звоню опять 3700, просят подождать, через 20 минут сообщают — у вас все должно работать, пробуйте. Опять пробуем, в это время с меня уже смеётся весь магазин, и опять не доступна. Третий звонок на 3700 и снова ожидание минут 20. После этого мне звонит сотрудник банка и сообщает, у вас нет возможности брать кредиты, так как ОЧ вам не доступна. В итоге снял деньги с копилки, и оплатил покупку. Самое интересное дальше. 1 Через 10 минут после покупки, мне пришло письмо на почту, с рекламой — ВАМ ДОСТУПЕН ЛИМИТ ПО ОПЛАТЕ ЧАСТЯМИ. 2 Пишу письмо на почту приват, меня зацепило и я хотел услышать элементарное, извините. В итоге получаю письмо от Митиной Екатерины — Продолжайте своевременно погашать свою карту Универсальная и пробуйте подать заявку на увеличение кредитного лимита по карте через сайт limit.pb.ua. 3 Пишу ответ с вопросом — где извините? Причём тут лимит? Зачем дальше делать авторассылку рекламы? Почему так долго не могли решить? Почему с первого звонка не дали ответ? Ответа ноль. Видно NPS только для акционеров банка нужен, а сотрудники по шаблону не разбираясь, всем дают один ответ. В итоге хочу сказать спасибо банку Приват. Я благодаря нему узнал, что в Украине есть ещё другие банки, среди них Альфа, которые с одного звонка и быстро решают проблемы. Ну а акционеры банка, так и дальше будут ходить с замылеными глазами, ведь им по отчёту nps, наверное подают хорошие данные. Комментарии (2)

Италия закрывает отделение AS PrivatBank в борьбе с отмыванием денег

Итальянский центробанк закрывает местное отделение латвийского AS PrivatBank, контролируемого крупнейшим украинским Приватбанком, после проверки, в ходе которой регулятор обнаружил нарушения «антиотмывочного» законодательства. Комментарии (2)

Обман по страховке защита на каждый день

Ребенок получил травму. Нам отказали в выплате. В ходе обследования у нас выявили 2 диагноза. Один остаточный после лечения. А второй от травмы. И как раз на этот диагноз закрыли глаза. Написав что это у нас заболевание. О деталях писать много поэтому я вкратце. Страховка от Приватбанка это на словах все просто выплаты при любой травме. А на деле... Никому не рекомендую. Комментарии (9)

Бонус+ не хотят нигде снимать

Ещё один бесполезный продукт от ПриватБанка счёт Бонус+. Абсолютное большинство аптек в Николаеве отмеченных на карте ПриватБанка отказываются снимать деньги со счёта Бонус+. В последней аптеке согласились и даже провели транзакцию. И всё бы хорошо, но деньги списались с основного счёта. Всё это нельзя назвать иначе как издевательство. Звонок на горячую линию также ничего не даёт, милая девушка просит все вопросы выяснять с торговой точкой. Торговая точка говорит — мы ничего не можем сделать, нас так научили... Комментарии (20)

Хорошее обслуживание

Добрый день. Хочу сказать огромное СПАСИБО работникам банка. При покупке товара через интернет оплатил 100% сумму товара оказались Евгений Крайняк 11 августа 2016, 07:18 1 428488 10 августа 2016, 18:52 без оценки Отделение по адресу: Киев, Кольцевая дорога, 1­В

Оксана Даценко 9 августа 2016, 19:11 без оценки erodimon 9 августа 2016, 16:24 1 Олег Бочев 9 августа 2016, 09:09 5

мошенники. Обратился в службу безопасности банка. Счёт мошшеников был закрыт, деньги вернули в течении суток. Огромное спасибо. Дай Вам Бог крепкого здоровья, счастья и удачи Вам и Вашим семьям. Комментарии (3)

приватбанк надійний, приватбанк великий та якісний

428488 8 августа 2016, 12:23 без оценки рішення суду: встановлено, що службові особи ПАТ КБ «Приватбанк» (МФО 305299, код ЄДРПОУ 14360570), шляхом зловживання своїм службовим становищем протягом 2014 року вчинили заволодіння чужим майном, а саме державними коштами Національного банку України в сумі понад 19 млрд. гривень, виділеними на рефінансування ПАТ КБ «Приватбанк» в особливо великих розмірах Комментарии (6)

хороший Приват или нет?

cnfhsq 8 августа 2016, 11:28 1 Стало известно об огромном хищении в банке Коломойского. Должностные лица «ПриватБанка» в 2014 году незаконным путём завладели финансовыми средствами Национального банка Украины в размере 19 миллиард гривен, которые были выделены на рефинансирование банка... Подробнее на sled.net.ua/node/32740 Комментарии (5)

Страницы: 1 2 3 4 5 6 ⇒

Читайте нас также:

  

Все банки > ПриватБанк > Отзывы Приват блокирует мои карты уже больше месяца и не сообщает причин

×

Все банки > ПриватБанк > Отзывы Приват блокирует мои карты уже больше месяца и не сообщает причин

Артем Шемшура

Я проживаю в зоне АТО и занимаюсь валютно обменными операциями и 9 сентября 2015, 11:45

работаю с безналичным расчетом.25 июня 2015 ко мне обратился, не известный мне человек, с просьбой не прямым переводом с карты на карту, а через терминал положить мне деньги

Меню

на карту и забрать у меня наличку.Деньги сказал положат его Страница банка О банке Банк в новостях Вопросы банку

друзья.Я сообщил ему номер карты и в течении двух часов мне поступило 4 перевода на договоренную сумму.27 июня 2015 он снова обратился ко мне и было еще два поступления.В этот Отзывы

же день(27 июня 2015)Мне сообщили Депозиты Депозиты юр. лиц Кредиты

с приватбанка, что была попытка, мошенников, получить доступ к моим деньгам и карты мне заблокировали, разблокировать я их смогу, Отделения и банкоматы

перевыпустив в отделении.13 июля Акции Финансовые результаты

2015 я обратился в отделение приватбанка в г.Харькова и перевыпустил свои карты.В тот же день я снял, свои, деньги с карт, но с

Курсы валют на сегодня

в ПриватБанке

Покупка Продажа

той карты, номер которой я сообщал, тому человеку, деньги я снять не смог.Мне пришло сообщение с отказом(превышен лимит)в отделении USD 24.900 25.200 11:00

как и по горячей линии мне ответа не EUR 27.800 28.100 11:00

дали, почему я не могу снять деньги и

RUB 0.3850 0.4000 11:00

сказали что разберутся.В тот же день с моей карты было снято 8000 грн.Сумма трех переводов от того человека, я сразу обратился на горячую линию с вопросами куда сняли деньги, на что я получил ответ­ ПЛАТЕЖИ БЫЛИ ОТОЗВАНЫ ОТПРАВИТЕЛЯМИ!!! Как??? Через пол месяца?? И на каком основании?

(комментировать)

Комментарии (42)

! Болше мне ничего не сказали.Сказать что я был шокирован­ничего не сказать... Где­то через неделю мне позвонили со службы безопасности приватбанка и сообщили, что карта заблокирована, по подозрению в мошенничестве, все вопросы только через суд.Меня просто поставили перед фактом.Я спросил об остальных своих картах, на что мне ответили что к ним претензий нет и я могу продолжать ими пользоваться.Собирая бумаги для суда и ища хорошего адвоката, я продолжал пользоваться своими картами, переводить и снимать с них деньги.08 августа 2015 я попытался перевести деньги со своей карты, но платеж был забракован, обратившись в службу поддержки, мне сказали что карты были заблокированы 06 августа 2015 и по ним проводятся служебное расследование и в течении 30 дней мне сообщат результат.Блокировка у приватбанка идеальная деньги я могу на карты ложить, а снять нет!!!

Два дня с 06.08 по 08.08 я переводил на карты деньги, даже не о чем и не подозревая, потому что приватбанк, просто не сообщает о каких либо своих действиях в отношении своих клиентов!!! На картах скопилась большая сумма, практически все мои деньгии! Сегодня уже 9 сентября 2015, прошло больше месяца в приватбанке ответа толкового не дают­ведется служебное расследование... Сколько еще будет это расследование, тоже не сообщают.Ждите с вами свяжутся­вот их ответ.По какой причине и на каком основании мне так ничего и не сообщают.Пару раз звонили из службы безопасности, я им объяснял ситуацию, обещали разобраться и вечером перезвонить и пропадали.Обратиться в суд я пока не могу, так как адвокаты заламуют такие суммы за свои услуги, которых у меня нет и деньги просят сразу не гарантируя какого либо результата.Прошу помощи в моей проблеме.Может есть тут толковые юристы или кто может посоветовать таковых, которые не требуют предоплату в виде 10% от суммы сразу и за каждые заседания.

 

И хочу что бы многие задумались стоит ли работать с приватбанком.P.S.Для общей картины, работникам приватбанка, которые тут это прочтут и тем кто начнет подозревать меня в мошенничестве.Работал с безналичным расчетом с января месяца, клиентов было сотни, переводов тоже­ни каких жалоб,

без оценки

Артем Шемшура 9 сентября 2015, 11:45 #

0

Артем Шемшура 9 сентября 2015, 11:47 #

0

Артем Шемшура 9 сентября 2015, 11:48 #

0

×

суммы в месяц из­за оборота большие.Стал бы я переводить на свои карты деньги в размере в десять раз больше чем заблокировано, на первой карте.И проведя свое расследование по городу, тот человек из­за которого я попал в такую ситуацию, проработал по городу около двух недель и так само карты были заблокированы еще как минимум у двух человек(это те которых я нашел)Но приватбанку проще обвинить своих ЧЕСТНЫХ клиентов и заморозить их деньги в свою пользу, без каких либо реальных расследований.

«занимаюсь валютно обменными операциями» Быть может у вас ещё и лицензия имеется на данный вид финансовой деятельности? Да ещё и с использованием карт Приватбанка. Блокировка счетов — это вполне логический и закономерный финал для подобного рода ЧЕСТНЫХ клиентов.

Во первых.О лицензии­это вопрос касается только налоговай или ОБЭП, но ни как не приватбанк.Во вторых.С использованием карт приватбанка­ я ложу на свои карты свои деньги или люди переводят мне их по собственному желанию.Так как в данной ситуации у меня нет возможности пополнять карту через терминал или отделение приватбанка, мне приходиться искать людей которые мне их переведут за наличку, так как у них тоже нет возможности снять свою зарплату, которую они получают на украинских предприятиях(обе стороны заинтересованы)Мне не какой закон не запрещает, положить на карту деньги и поехать снять их в рашку, тем более приватбанк предоставляет такую услугу всем клиентам, зарабатывая на курсе и процентах от операций.А то что я потом иду и меняю, снятые рубли в российских банкоматах, на гривны в обменник, и тоже зарабатываю небольшой процент, я и называю валютно обменными операциями и чего­то противозаконного я в своих действиях не вижу.

«и чего­то противозаконного я в своих действиях не вижу» Может быть оно и так. Но думаю, что у службы финансового мониторинга и других заинтересованных органов на этот счёт будет совершенно иная точка зрения. Выкладываю для ознакомления «письмо счастья», которое банк может прислать в подобной ситуации. Там примерный перечень вопросов, на которые будет весьма затруднительно предоставить вразумительный ответ: i.piccy.info/i9/91f179bb6c691643ace11cc6198ac71b/1441800294/2427 38/942058/123.jpg

Артем, добрый день! Вы получили официальный ответ Банка по возникшему вопросу. Ознакомиться с ответом Вы можете в личном аккаунте Приват24. С уважением, ПриватБанк

Какой официальный ответ?!?!?! Вот этот? piccy.info/view3/8716857/95a5e891a9437833245b6df74d09dd77/ piccy.info/view3/8716863/6f56297890ebc815d8084a186fdacb24/ Больше я ни чего не получал, но ваш ответ ни как не касается моего вопроса.То что вы можете отказать мне в перевыпуске карт или заблокировать в одностороннем порядке я знал.Но заблокировать мой счет и не отдавать мне мои деньги­вы не имеете ни какого права, без решения соответствующих органов.Или я что­то не понимаю...

Без юриста и подачи заявления в суд, НБУ и прокуратуру вам своих денег не увидеть.

«Я проживаю в зоне АТО и занимаюсь валютно обменными операциями и работаю с безналичным расчетом.25 июня 2015 ко мне обратился, не известный мне человек, с просьбой не прямым переводом с карты на карту, а через терминал положить мне деньги на карту и забрать у меня наличку» «.В тот же день с моей карты было снято 8000 грн.Сумма трех переводов от того человека, я сразу обратился на горячую линию с вопросами куда сняли деньги, на что я получил ответ­ПЛАТЕЖИ БЫЛИ ОТОЗВАНЫ ОТПРАВИТЕЛЯМИ!!! » Автор это чистой воды мошенничество как со стороны вашей так и тех кто эти деньги вносил на вашу карту, вы что этого не заметили ? Вам бал дал четкий ответ деньги у отправителя, при чем тут банк, вам надо искать ваши деньги у вашего«незнакомого „друга“ А по вашим картам думаю немало можно откопать так что службе работать и работать

«а через терминал положить мне деньги на карту» «ПЛАТЕЖИ БЫЛИ ОТОЗВАНЫ ОТПРАВИТЕЛЯМИ!!!» Это ещё один очень любопытный момент. Куда же в таком случае ОТПРАВИТЕЛИ отозвали свои платежи, если деньги вносились через терминал?

Sergunya73 Мне в этой всей истории, этот вопрос тоже не дает покоя.Я как раз в то время покупал запчасти и оплачивал своей

sergunya73 9 сентября 2015, 13:13 #

+10

PrivatBankQM 9 сентября 2015, 18:58 ПриватБанк #

+6

stromba 9 сентября 2015, 21:54 Алекс, Запад #

alenasvet 9 сентября 2015, 22:44 Одесса #

+9

0

Артем Шемшура 9 сентября 2015, 14:16 #

+6

Артем Шемшура 9 сентября 2015, 21:33 #

+6

sergunya73 10 сентября 2015, 01:24 #

+3

sergunya73 9 сентября 2015, 15:13 #

0

Артем Шемшура 10 сентября 2015, 02:50 #

+15

 

×

картой, через приват24, мне прислали не ту запчасть и я задал вопрос в службу поддержки­могу ли я отозвать свой платеж, так как фактически меня обманули, но мне ответили что платеж я отменить не могу, так как лично провел его через приват24., тогда я спросил, а как могли отменить платеж который, лично, вносили в терминал, на что сотрудник мне так и не смог ни чего ответить...

Alenasvet Ваш комментарий из, оперы, службы поддержки приватбанк.Вы хотябы в суть проблемы вникли, перед тем как что­то писать...

«ПЛАТЕЖИ БЫЛИ ОТОЗВАНЫ ОТПРАВИТЕЛЯМИ!!!» А держателя карты банк уведомил? Согласно п.1.1.2.1.10 Условий и правил... Приватбанка «в случае ошибочного зачисления денежных средств на Картсчет Держатель обязан вернуть эти средства и поручает Банку осуществить их возврат путем списания с соответствующего Картсчета».Я всегда считал, что если деньги на карте, то это — мои деньги, но вижу, что Приватбанк изобрел что­то свое.

Хотя бы СМС скинули о том, что такие то платежи будут возвращены на основании... (письма плательщика?). При таком подходе со стороны банка сохранность средств клиентов в Приватбанке ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ. Мой вывод — если Вы проводите рисковые операции да еще и в зоне АТО, не ждите что ПБ будет с Вами честен.

Они не утруждают себя такими мелочами как что­то сообщать своим клиентам, они просто делают то, что хотят.В том случае вообще было все интересно. Сначала списали деньги, а через неделю сообщили что я подозреваюсь в мошеннических операциях и доступ к своим деньгам я получу через суд.На вопрос что вообще произошло мне так, тогда ничего и не сказали, все вопросы через суд был их ответ.

Они так отвечают, потому что уверены, что Вы всё равно проиграете. Да, ПБ — удобный банк в том, что даже ребёнок может через терминал (какие на каждом углу) отправить деньги, но!!! Если Вы хотя бы раз усомнились в надежности банка, соответствию закону УСЛОВИЙ И ПРАВИЛ, компетентности сотрудников, тем более лишились денег, МЕНЯЙТЕ БАНК.

Весело... Не верится в произвол, но, в плане отсутствия информации похоже все, кроме одного. В отделении Привата были? Вот Вам совет: 1. Учтите, что открывая счета/карточки как физическое лицо, Вы подписываетесь о том, что не будете использовать эти счета/карточки в коммерческих интересах. Иначе Банк правомерно может и отказать в обслуживании и заблокировать деньги. Все это в рамках Финансового мониторинга! БАНК ДАЖЕ ОБЯЗАН ЭТО СДЕЛАТЬ! Определитесь с другой легендой. Вы можете менять свои истории как Вам захочется. Важно только то, что Вы будете готовы сказать на суде, в случае чего. Так вот! Лучше, если все Ваши операции окажутся некоммерческими личного характера. Согласитесь, история о «помощи» кому­то снять свою зарплату и «он положил деньги через терминал и забрал у меня» в понятие личного пользования счетами и картами не вписывается. Другое дело, если кто­то отдал Вам долг, внеся его через терминал, компенсировал ущерб, дал Вам финансовую помощь, подарил деньги на операцию и т.д.

... Продолжение... (начало см.выше) 2. Сходите в ближайшее отделение и попробуйте там все выяснить. Можете взять пару человек с собой, дабы оставить претензию. Если не подпишут, что приняли, можно подписать у свидетелей, что Вы ее оставили управляющему или другому сотруднику. Чем выше уровень, тем лучше. Можно и письмо заказное отправить с уведомлением на головной офис. Тут уж сами решайте. Но, в отделении обязательно найдется опытный сотрудник, знающий законы и в их рамках он Вам может оказать помощь. Хотя бы информационную. 3. Если не можете понять куда делись деньги и нет официального ответа и не обещают его дать, пишите заявление в милицию. 4. Пишите все разговоры по телефону и личные на средства звуко­видео фиксации. Потом могут очень помочь в том же суде. 5. Подавайте заявление а службу защиты потребителей. Вы потребитель. Банк — поставщик услуг. Если что и в суд через защиту потребителей можно подать без оплаты пошлины.

AnatoliySh 12 сентября 2015, 19:11 Анатолий, Винница #

... Продолжение... (начало см.выше) 6. Прокуратура здесь не при чем, если только это не касается Вашей зарплаты от самого Приватбанка. Готовтесь к суду. Можете поискать бесплатного адвоката. О такой возможности можно узнать в защите прав потребителей и в местной ассоциации адвокатов. Не бойтесь сами писать заявление в суд. Суд обязан самостоятельно определиться с ситуацией и ходом разбирательства. Для суда важно объективное состояние дел. Ну, в теории, это единственное, что важно. Вам не обязательно, хотя и неплохо

marik66 9 сентября 2015, 23:32 #

0

AnatoliySh 12 сентября 2015, 18:56 Анатолий, Винница #

AnatoliySh 12 сентября 2015, 19:02 Анатолий, Винница #

0

0

Артем Шемшура 10 сентября 2015, 02:39 #

+1

marik66 9 сентября 2015, 23:50 #

+6

Артем Шемшура 10 сентября 2015, 03:00 #

marik66 10 сентября 2015, 08:57 #

+6

0

+6

 

×

было бы, знать номера и содержание статей законодательства. Можете даже заказать само позывное заявление у любого недорогого адвоката. Это около 100­500грн. Важно в суд прийти с мало мальскими доказательствами предмета спора. Ну, там, выписка со счетов, история движения средств, чеки о внесении денег. Но не отчаивайтесь, если ничего этого нет. Суд разберется, а ПриватБанк вряд­ли станет задним числом подтирать свою базу. Это уже будет чистая уголовщина.

... Продолжение... (начало см.выше) Да, совсем забыл... Вы же и сами можете свои же деньги на счета класть и снимать когда угодно!!! И можете любого, даже незнакомого таксиста попросить положить через терминал Ваши личные деньги! Ну доверчивый Вы такой! Что с Вас взять?! А дел сейчас мало, вот и носитесь с деньгами. То положите, то снимите, вдруг банк лопнет... Потом подумаете, не..., страшно дома хранить, опять такси вызываете (там в Привате сделали такую фишку, что можно такси вызвать. Нормально банкинг не работает, а такси, пожалуйста!), так вот, вызываете такси и говорите водителю, мол, друг вези мои деньги в город N и ложи там в любом терминале, а то у меня простуда, я не могу, а доверяю только этому городу... сегодня... Ну, имя ж таксиста Вы не помните, а он Вас и не подвел, деньги положил. Ржать будут все, и банк и следователь, если что, и судья, а придраться не к чему.Ну, доверчивый Вы... Но, вот для не личного пользования нужно другие счета открывать и в налоговой регистрировать!

«так вот, вызываете такси и говорите водителю, мол, друг вези мои деньги в город N и ложи там в любом терминале» АГА! И судья, по ходатайству юриста банка, в срочном порядке назначает судебно­психиатрическую экспертизу истцу, на предмет его адекватности.

Уважаемый sergunya73! Вы частый гость минфина и должны понимать, что закон, есть закон. Судья может назначить судебно­ психиатрическую экспертизу только в случае подтверждения факта подсудности данного лица. Когда решается вопрос именно о том, может ли лицо отвечать за совершенные действия. В случае, если лицо не несет ответственности за совершенные действия, назначать экспертизу бессмысленно, так как она никак не поможет в привлечении лица к ответственности и не приведет к усугублению его правового статуса.

AnatoliySh Спасибо за внимание к моей проблеме, вчера наконец то позвонили из приватбанка и сообщили что карты заблокировали из­за подозрения в мошенничестве, той, первой карты которую заблокировали 27 июня, куда один 3.14дорас переводил деньги(или наивные люди переводили).По моей карте, якобы, автомобиль разыгрывали.Теперь нужно обращаться в суд и доказывать что я не мошенник. На вопрос к сотруднику банка­почему мне сразу это не сообщили и как я мог пользоваться другими своими картами больше месяца, мне ответили, приносим извинения за некомпетентный ответ наших сотрудников и что информация, якобы я мошенник шла от отдела СБ к привату больше месяца и поэтому я свободно пользовался своими картами.А так они все должны были быть сразу заблокированы и специалист ошибся, когда сказал что к другим картам претензий нет и я свободно могу ими пользоваться.Как по мне то полный БРЕД!!!

В стране есть еще презумпция невиновности. Есть решение суда что вы мошенник?

Решения такого нет.Приговор вынес приват и по их словам я должен обратиться в суд что бы доказать обратное.Сейчас пытаюсь найти хорошего юриста по этим делам.

Либо Вам пытаются все поставить с ног на голову, либо Вы чего­то недоговариваете. Напишите ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЗАПРОС и получите ответ. Они не могут у Вас ничего блокировать по «приговору, вынесенному Приватом». Это противозаконно. В ответе банка будет позиция банка. Если она не подкреплена ссылками на законы и/ или ссылками на судебные решения. В конце концов, идите в суд сами. Уже с иском к Привату и с выдвижением требования о компенсации морального и материального ущерба. Можете для начала обратиться в общество защиты прав потребителей. Так как Вы потребитель и судебные тяжбы через «Защиту прав потребителя» без уплаты пошлин и сборов, идите туда с заявлением. Попробуйте. Пусть они проверят Вашу ситуацию тоже. Суд, это просто долго. В любом случае, незаконное блокирование Ваших средств может стоить банку очень и очень неприлично дорого. Дайте банку это понять. И если речь идет о честно заработанных деньгах, Вы обязательно победите... если банк, конечно, вдруг не лопнет!

AnatoliySh 12 сентября 2015, 19:26 Анатолий, Винница #

0

sergunya73 12 сентября 2015, 19:55 #

0

Артем Шемшура 13 сентября 2015, 09:44 #

0

AnatoliySh 1 октября 2015, 14:24 Анатолий, Винница #

0

stromba 17 сентября 2015, 10:13 Алекс, Запад #

0

Артем Шемшура 17 сентября 2015, 10:15 #

AnatoliySh 2 октября 2015, 00:12

0 Анатолий, Винница #

AnatoliySh 2 октября 2015, 00:33

0 Анатолий, Винница #

0

 

×

... продолжение... И еще. Кое­что Вы пишите, вот прямые ответы: 1. «той, первой карты которую заблокировали 27 июня, куда один... переводил деньги(или наивные люди переводили).По моей карте, якобы, автомобиль разыгрывали.» Странно, что кто­то мог НЕЗАМЕТНО для Вас что­то переводить на Вашу карту. Тем более массово, тем более с целью розыгрыша автомобиля. Если это так, Вы будете под серьезными обвинениями и уже не Привата... Или Вы что­то не так изложили? 2. «Теперь нужно обращаться в суд и доказывать что я не мошенник.» Не нужно. Если нет решения суда, что Вы — мошенник, значит Вы не мошенник. Поверьте в это, если сможете.

... продолжение... 3. «я должен обратиться в суд что бы доказать обратное». Тут Вам нужно честно самому себе ответить на один вопрос. А люди, которым Вы отдавали деньги со своей карты могли быть теми, кто обманывал честных граждан? Если да, у Вас проблемы. Может Вам оставляли мзду не просто так? А за использование Вашей карты? Тогда Вы должны готовится стать козлом отпущения. Причем денег Вам тогда точно не видать. Они будут возвращены потерпевшим. А Вам грозит не простой путь на грани пропасти под страхом попасть в соучастники... Если Вы не при чем, Вам боятся нечего. Но тогда «шутки про такси» в уголовном деле могут быть уже не в вашу пользу. Придется говорить «о желании подзаработать»... Но лучше найти хорошего адвоката, чтобы не получить обвинение «в соучастии». Мужайтесь...

Адвоката нашел, запрос в приват подали, ждем ответа. AnatoliySh ответ на ваш третий пункт.Как по мне тут двуякая ситуация: 1.Да я согласен, что людей обманули и подозрение есть и ко мне, так как участвовала моя карта. 2.Но это могла быть, организованная группировка.Одни ложат мне деньги на карту, другие у меня их забирают, а потом первые отзывают свои платежи.Идеальная схема. Но приват это, даже не рассматривал. Если людей и вправду обманули, я готов был компенсировать их потерю(что поделать если я тоже косвенно являюсь соучастником, но с другой стороны и пострадавшим ЛОХОМ)Если бы ко мне обратились с банка и хоть как­то все объяснили, выслушав и мою сторону. Тем более приват списал 3 платежа из 6.Еще интересный момент, два поступления было от одного человека, но отозвал он только одно.Видимо привату просто выгодно все оставить в подвешенном состоянии...

Понимаете, с теми деньгами, что переводили для того «человека»я еще в июле месяце, морально попрощался, когда узнал, что по такой же схеме в городе пострадало еще два человека. Мне во всей этой истории нравиться МОШЕННИЧЕСТВО ПРИВАТА. После вынесения мне приговора в устном телефоном разговоре, что моя карта подозревается в мошеннических операциях и доступ к ней я получу, только через суд и вообще все вопросы­через суд. НО ко мне и к другим картам они претензий НЕ ИМЕЮТ!!! Но после месяца пользования, другими картами и поступления на них крупной суммы денег, приват решил заблокировать и остальные карты, вспомнив что одна карта подозревается и СБ якобы ошиблись, сказав что к остальным картам и ко мне претензий нет...

­«Да я согласен, что людей обманули и подозрение есть и ко мне, так как участвовала моя карта.» Будьте максимально осторожны. Учитывая тот факт, что Вы тут боретесь, Вы, очевидно, не виноваты. Но у Вас все шансы попасть под раздачу. Есть много примеров. Посмотрите интернет. У нас наказывают, как правило, не того, кто виноват, а того, кто «рядом проходил» и плохо сориентировался. А Вы не просто рядом прошли, а в «схеме» невольно поучаствовали. Без адвоката ни шагу не делайте и никому ничего не поясняйте.

AnatoliySh 2 октября 2015, 00:42

Анатолий, Винница #

0

Артем Шемшура 2 октября 2015, 08:52 #

0

Артем Шемшура 2 октября 2015, 09:36 #

AnatoliySh 4 октября 2015, 04:36

0 Анатолий, Винница

#

0

 

×

— «Но это могла быть, организованная группировка» Могла быть и скорее всего была. Такие вещи в одиночку тяжело делать. Как правило и без связей в банке и правоохранительных органов мошенники не работают. Хуже всего, если замешаны работники банка. Одно Вам скажу. Люди, что забирали деньги у Вас либо мошенники, либо их доверенные лица. Вспомните, где Вы виделись? Может там камеры есть? Как Вам и кто и в какой момент это предложил? Может телефоны какие остались?

­«Одни ложат мне деньги на карту, другие у меня их забирают, а потом первые отзывают свои платежи.» Это возможно только в рамках Приватбанка. И это нарушение закона! Самодеятельность Привата! Расчет может быть самым банальным. Например на то, что Ваше заявление попадает к тем, кто Вас попросту технично «пригрузит» уголовкой и Вы откажетесь от борьбы. Помните, чтобы вернуть деньги нужна Ваша добрая воля или решение суда!!! Даже следователь не может обеспечить возврат. Он может только через суд наложить арест. Но шансы у Вас и вправду плохие. Если следствие докажет, что люди были обмануты, деньги таки вернутся им! Вам останутся только проблемы. Лучшее, что Вы можете, это уйти от соучастия. Причем, если предположить, что банк не виноват, а следствие начнет проверять все платежи и поднимет людей, которые попали, но молчат, то их просто обрадуют, вернув деньги. Схема может быть очень непростой. Но, то, что банк «отозвал часть платежей» не в пользу его порядочности. Что­то тут не так...

Во всяком случае, уже сейчас направляйте письменные запросы по каждому такому «отзыву» и нам тут дайте информацию, что ответят господа в банке!

— «Еще интересный момент, два поступления было от одного человека, но отозвал он только одно» Может суммы были одинаковые? А может, даже, ни один из платежей на самом деле не отозван, а все «отозванные платежи» на самом еле еще на вашем счету, но в заблокированном состоянии по жалобам клиентов? И Вами давно занимается следствие? Вы просто этого не знаете? А они наблюдают и ждут, пока мошенники и/ или организаторы войдут с Вами в контакт? А они уже что­то знают или почувствовали и залегли на дно. Вы же думаете, что все в порядке. А все давно уже не хорошо? Вам точно лучше советоваться с адвокатом. Не исключено, что по прибытию на «Большую землю» Вас примут как возможного участника «схемы»...

— «с теми деньгами, что переводили для того «человека»я еще в июле месяце, морально попрощался, когда узнал, что по такой же схеме в городе пострадало еще два человека.» Не нужно отказываться от денег. Эта первая сума, судя по всему, была небольшой и была тестовой. Так сказать, «проверка на вшивость». В случае разборок полетов, Вам лучше, если Вы за нее будете бороться так же, как и за остальные деньги! Не нужно ее никак выделять. Можно сослаться на то, что поначалу не имели времени разобраться, да и сума небольшая, потому сразу шум не подняли. А по телефону Вам все одно толком ничего объяснить не смогли...

_________________ Итак. Попробуем подвести итоги.

0 AnatoliySh 4 октября 2015, 04:52

Анатолий, Винница

#

AnatoliySh 4 октября 2015, 05:01

0 Анатолий, Винница

#

AnatoliySh 4 октября 2015, 05:11

0 Анатолий, Винница

#

AnatoliySh 4 октября 2015, 05:17

0 Анатолий, Винница

#

 

×

Страшно не то, что Вы попали в неприятную ситуацию, а то, что пытаясь Вам помочь, я невольно делаю то, что мечтали бы сделать мошенники. А именно, даю Вам логически выстроенную информацию, которая ведет к следующим прямым выводам: 1. Денег, Вам перечисленных с обманом граждан, Вам не видать как своих ушей. Их после разборок отберут в любом случае и вернут гражданам. Исключение составляет только ситуация, когда нет заявления и владельца перевода по каким­то причинам не найдут! Ну, умер там, уехал, сам был подставным лицом и т.п. А такое маловероятно... 2. Попади Вы под следствие, неважно даже в каком статусе, накувыркаетесь прилично... Одно спасение, «презумпция невиновности». Но против Вас есть улики. Вам нужно готовить соображения, им противостоящие. 3. Если Вы пока на территории, не очень контролируемой Украиной, то Вам для активных действий придется попасть на «Большую землю». Тут Вас могут ждать. Тогда все будет не очень...

И так. Главное, без паники. Адвокат — это первое! Лучше специалист по экономическому криминалу. Если Вы пока в безопасном месте, там и оставайтесь. Можно подыскать еще второго адвоката в Днепропетровске, чтоб поближе к Привату. Пока пишите письма. Получайте ответы. Анализируйте. Будет неплохо, но согласуйте это с адвокатом, написать заявление на Приват по поводу вот тех самых, известных Вам «отозванных» сумм и по поводу блокировки счетов! Можно написать и в милицию и в суд. Подать заказным с уведомлением или днепропетровским адвокатом. Это можно делать не дожидаясь ответа банка. В суд и милицию по доверенности пусть адвокат бегает. При ощущении чего­то неладного просто не высовывайтесь до окончательного понимания ситуации. Может быть масса причин для этого. Говорите, что денег приехать нету. Все заблокировал Приват! В случае самых худших опасений, Вас все одно и искать будут и подозревать, но вы хоть первым в органы обратитесь. Это, согласитесь немного Вас будет отличать от мошенника.

Самое главное! Если виновны, понимайте, что виновны сами. И тут никакие советы не помогут. Если не виновны, то держитесь!

На будущее. Сыр бывает бесплатным только в мышеловке. А мышеловка всегда как­то отличается от окружающей действительности. Это нужно внимательно и хладнокровно учитывать. Все мошеннические схемы завязаны на то, что сначала Вам что­то предлагают. Легко и без усилий. Потом у Вас притупляется внимание и... Вы теряете деньги. ВСЕ СХЕМЫ РАБОТАЮТ ТАК! За тысячи лет ничего нового. Меняются только формы и инструменты. Ведите «спортивный» образ жизни. И просто так ничего себе брать не позволяйте, как бы Вас не уговаривали!

И еще. Специально для Вас. Я бы Вам советовал, очень советовал, даже Ваши посты тут обсуждать с адвокатом... Ну, на всякий случай...

Анатолий еще рас спасибо за внимание к моей проблеме и советы.Будут какие­то продвижения и решения я постараюсь поделиться. P.S.Еще раз повторюсь­Привату, просто выгодно все оставить в таком «подвешенном» состоянии.Я уже десятки раз оббивал их пороги, хотели бы что­то предъявить и задержать­давно бы сделали.Да и за продуктами я каждую неделю

0 AnatoliySh 4 октября 2015, 05:26

Анатолий, Винница

#

AnatoliySh 4 октября 2015, 05:33

0 Анатолий, Винница

#

Артем Шемшура

0 4 октября 2015, 08:57 #

 

выезжаю на подконтрольную часть Украины...

Приват обворовывает людей ) Как можно отменить платеж деньги без ведома клиента? Это законно?

В принципе, отменить платеж без ведома клиента не проблема. Нужен только повод! И в выписке будет информация о том, что платеж не прошел. Там есть много причин и если подумать над платежом, его можно отменить. Но, тут же речь не об отмене, а о возврате («отзыве»), как пишет Артем Шемшура. А это уже другая история... И тут я, например, вижу три варианта: 1. Платеж не отозван на самом деле, а заблокирован на счете получателя по заявлению (банка, клиента, обращению правоохранительных, контролирующих органов). Блокировка может заключаться в резервировании спорной сумы так, что доступный остаток отображается на эту сумму меньше. Суд платежи не замораживает, а блокирует сразу весь счет. Что там есть, то и зависает. 2. Платеж возвращен, перечислен куда­то по решению суда. Маловероятно. Обычно стороне спора дают возможность принять участие в судебном заседании. 3. Приватбанк изобрел новые законы и успешно их применяет в рамках своей империи. Тогда это все разбивается в судах с компенсацией.

.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

  

 

Blayzer 27 сентября 2015, 06:42 #

AnatoliySh 4 октября 2015, 05:43 Анатолий, Винница #

0

LukasN 5 декабря 2015, 14:29 #

0

Читайте нас также:

0